企業使用正規的短信群發平臺發送短信時,正規的通知短信內容通常發送成功率高達99%,但如果內容不規范或沒有辦理短信簽名的備案手續時也會遇到短信被攔截、短信發送失敗的情況,這是什么原因呢?怎樣才能避免呢?
一、哪些種類的短信會被阻攔?
被攔截的短信,通常是內容很多營銷廣告詞,而用戶注冊短信驗證碼、銀行、物流交易這類通知短信,一般比較少被攔截,到達率較高。
二、短信發送失敗,原因有哪些?
1. 信息內容或簽名沒有經過審核,運營商規定發送短信,必須要對短信簽名和內容進行報備,只有審核通過后才能發送;
2. 空號、停機、黑名單等號碼,對于這類號碼也是收不到106短信的;
3. 同一號碼當天收到106短信次數超過限制;
4. 簽名被運營商屏蔽或短信賬戶被關掉;
5. 敏感詞匯或違反規定內容被運營商系統攔截;
6. 某些地區運營商屏蔽;
……
三、如何有效避免短信發送失敗?
1. 如果短信內容包含屏蔽詞,可以換成同義詞或換一種語法表達;
2. 若是系統沒有顯示任何提示,但是短信卻接收不到,對于這種情況,可以把信息內容分成若干段,分別進行測試發送,如遇到手機收不到信息即證明該段含有敏感詞,只需要進行詞語替換或修改即可;
3. 在發送測試時,不同區域的目標客戶要用相同區域手機號碼來測試,因為每個地區的屏蔽詞都是不一樣的,有針對性的測試,才能事半功倍。